Cómo arreglar una Mac que no enciende

Cuando una Mac no enciende, el problema puede estar en la alimentación, el hardware o la configuración del sistema. Esta guía te lleva por los pasos de diagnóstico más efectivos para identificar y resolver el problema.

1. Verifica la conexión de energía. Asegúrate de que el cable de alimentación esté firmemente conectado tanto a la Mac como a la toma de corriente. En MacBooks, verifica que el adaptador MagSafe o USB-C esté correctamente conectado al puerto. Prueba una toma de corriente diferente para descartar problemas eléctricos.
2. Realiza un restablecimiento de la gestión de energía. En MacBooks con batería no extraíble, mantén presionado Shift + Control + Option + botón de encendido durante 10 segundos, luego suelta todos los botones. En iMacs y Mac mini, desconecta el cable de alimentación durante 15 segundos y vuelve a conectarlo.
3. Prueba un encendido forzado. Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar un apagado completo. Espera 5 segundos y presiona el botón de encendido normalmente. Si escuchas el sonido de arranque pero no ves imagen, el problema podría estar en la pantalla.
4. Desconecta todos los periféricos. Retira todos los dispositivos USB, Thunderbolt, y otros accesorios externos excepto el teclado y ratón si usas una Mac de escritorio. Un periférico defectuoso puede impedir el arranque. Intenta encender la Mac solo con los componentes esenciales conectados.
5. Inicia en modo seguro. Presiona y mantén la tecla Shift inmediatamente después de presionar el botón de encendido. En Macs con chip Apple Silicon, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de arranque, luego selecciona tu disco y mantén Shift mientras haces clic en 'Continuar en modo seguro'.
6. Ejecuta Apple Diagnostics. Mantén presionada la tecla D mientras enciendes la Mac para acceder a Apple Diagnostics. En Macs con chip Apple Silicon, mantén el botón de encendido presionado, selecciona Opciones, luego Command + D. El diagnóstico escaneará automáticamente el hardware y reportará cualquier problema encontrado.
7. Intenta la recuperación de macOS. Presiona Command + R durante el arranque para acceder al modo de recuperación. En Macs con chip Apple Silicon, mantén el botón de encendido hasta ver las opciones de arranque y selecciona Opciones. Desde aquí puedes reinstalar macOS o usar la Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque.