Cómo restablecer un iPhone a configuración de fábrica

Restablecer un iPhone a configuración de fábrica borra completamente todos los datos, aplicaciones y configuraciones personales, devolviendo el dispositivo al estado original como cuando salió de la caja. Este proceso es útil antes de vender el teléfono, resolver problemas graves de software o comenzar de cero con una instalación limpia.

1. Realiza una copia de seguridad de tus datos. Ve a Configuración > [Tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud y pulsa 'Hacer copia ahora'. Espera a que se complete el proceso. También puedes hacer una copia usando iTunes o Finder en tu computadora conectando el iPhone con un cable Lightning o USB-C.
2. Cierra sesión de iCloud y iTunes Store. Abre Configuración > [Tu nombre] y desplázate hasta abajo para tocar 'Cerrar sesión'. Introduce tu contraseña de Apple ID y selecciona qué datos quieres conservar en el dispositivo. Luego ve a Configuración > Música > Cuenta y cierra sesión de iTunes Store.
3. Desvincula dispositivos emparejados. Ve a Configuración > Bluetooth y toca la 'i' junto a cada dispositivo emparejado como AirPods, Apple Watch o auriculares, luego selecciona 'Olvidar este dispositivo'. Si tienes un Apple Watch vinculado, desemparéjalo desde la app Watch antes del restablecimiento.
4. Desactiva el bloqueo de activación. Ve a Configuración > [Tu nombre] > Buscar > Buscar mi iPhone y desactiva esta función. Tendrás que introducir tu contraseña de Apple ID para confirmar. Esto evita que el iPhone quede bloqueado después del restablecimiento.
5. Inicia el restablecimiento de fábrica. Ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar contenido y configuración. Confirma tu decisión tocando 'Continuar' y luego 'Borrar iPhone'. Introduce tu código de acceso cuando se solicite.
6. Confirma el borrado completo. El iPhone se reiniciará automáticamente y mostrará la pantalla 'Hola' inicial. Esto confirma que el restablecimiento se completó exitosamente. El dispositivo ahora está en el mismo estado que cuando salió de fábrica, listo para configurarse como nuevo o restaurar desde una copia de seguridad.