Cómo reparar el altavoz del iPhone que no funciona

Cuando el altavoz de tu iPhone deja de funcionar, pierdes audio en llamadas, música y notificaciones. Este problema puede tener múltiples causas, desde configuraciones incorrectas hasta obstrucciones físicas en los altavoces.

1. Verifica el control de volumen y modo silencio. Presiona los botones de volumen en el lateral izquierdo para aumentar el audio. Verifica que el interruptor de silencio (encima de los botones de volumen) no esté activado. Si ves una línea naranja en el interruptor, deslízalo hacia la pantalla para desactivar el modo silencio.
2. Limpia los altavoces físicamente. Inspecciona la rejilla del altavoz inferior y el auricular superior en busca de suciedad o pelusa. Usa un cepillo de dientes seco y suave para limpiar suavemente las aberturas. Evita líquidos o objetos punzantes que puedan dañar los componentes internos.
3. Revisa la configuración de audio. Ve a Configuración > Sonidos y vibraciones. Ajusta el volumen de Tonos y alertas arrastrando el control deslizante. Desactiva 'Cambiar con botones' temporalmente para probar. También verifica que no tengas auriculares Bluetooth conectados en Configuración > Bluetooth.
4. Prueba diferentes fuentes de audio. Abre la app Música y reproduce una canción. Luego prueba con un video de YouTube o llamada telefónica. Si solo falla una app específica, el problema está en esa aplicación, no en el hardware del iPhone.
5. Reinicia el iPhone completamente. Mantén presionado el botón lateral y cualquier botón de volumen hasta que aparezca el deslizador de apagado. Desliza para apagar, espera 30 segundos y enciende nuevamente manteniendo presionado solo el botón lateral. En iPhone 8 o anterior, mantén presionado el botón superior o lateral únicamente.
6. Actualiza iOS a la versión más reciente. Ve a Configuración > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala con el iPhone conectado a WiFi y al cargador. Las actualizaciones a menudo corrigen problemas de audio conocidos.
7. Restablece todas las configuraciones. Como último recurso, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. Esto conserva tus datos pero restablece WiFi, Bluetooth y preferencias de sonido a valores predeterminados.