Cómo solucionar que el iPhone no se conecte al WiFi
Cuando tu iPhone no se conecta al WiFi, puedes perder acceso a internet, correo y aplicaciones que requieren conexión. Estos pasos te ayudarán a diagnosticar y resolver el problema de conectividad inalámbrica.
- Verifica que el WiFi esté activado. Abre Ajustes y toca Wi-Fi. Confirma que el interruptor Wi-Fi esté en verde (activado). Si está desactivado, tócalo para activarlo. Espera unos segundos a que aparezcan las redes disponibles.
- Olvida y reconecta a la red WiFi. En Ajustes > Wi-Fi, toca el ícono de información (i) junto a tu red WiFi. Selecciona 'Olvidar esta red' y confirma. Luego selecciona tu red de la lista, ingresa la contraseña y toca Unirse.
- Reinicia el router y el iPhone. Desconecta el router de la corriente durante 10 segundos, luego conéctalo nuevamente. Mientras el router se reinicia, apaga tu iPhone manteniendo presionado el botón lateral y cualquier botón de volumen, luego desliza para apagar. Enciéndelo después de 30 segundos.
- Restablece la configuración de red. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red. Ingresa tu código de acceso y confirma. Esto eliminará todas las contraseñas WiFi guardadas y configuraciones de red.
- Actualiza iOS a la versión más reciente. En Ajustes > General > Actualización de software, verifica si hay actualizaciones disponibles. Si aparece una actualización, toca 'Descargar e instalar'. Asegúrate de estar conectado a WiFi o usar datos móviles para la descarga.
- Configura DNS personalizado. En Ajustes > Wi-Fi, toca la 'i' junto a tu red conectada. Toca 'Configurar DNS' y selecciona 'Manual'. Elimina los DNS actuales y agrega 8.8.8.8 y 8.8.4.4. Toca Guardar y reinicia tu iPhone.