Eingefrorenen Computer reparieren ohne Datenverlust

Ein eingefrorener Computer blockiert sofort die Produktivität. Diese Anleitung zeigt bewährte Methoden, um das System wieder zum Laufen zu bringen und dabei offene Dokumente zu retten.

1. Warten Sie 30 Sekunden ab. Lassen Sie den Computer unberührt stehen. Viele scheinbare Einfrierungen sind temporäre Überlastungen, die sich von selbst lösen. Bewegen Sie weder Maus noch Tastatur während dieser Zeit.
2. Testen Sie die Tastenkombination Strg+Alt+Entf. Drücken Sie unter Windows gleichzeitig Strg+Alt+Entf. Unter Mac verwenden Sie Cmd+Option+Esc. Diese Kombinationen öffnen den Task-Manager bzw. das Fenster zum Beenden von Programmen, ohne das System komplett neu zu starten.
3. Beenden Sie problematische Programme. Suchen Sie im Task-Manager nach Programmen mit hoher CPU- oder Speicherauslastung. Markieren Sie diese und klicken Sie auf 'Task beenden'. Beginnen Sie mit Programmen, die Sie gerade nicht benötigen.
4. Führen Sie einen sanften Neustart durch. Falls der Task-Manager reagiert, klicken Sie auf das Windows-Symbol und wählen 'Neu starten'. Unter Mac drücken Sie Ctrl+Cmd+Eject. Dies gibt Programmen Zeit, Dateien automatisch zu speichern.
5. Nutzen Sie die Notfall-Tastenkombination. Bei völliger Blockade drücken Sie unter Windows Alt+F4 mehrfach, um Programme zu schließen. Unter Linux hilft Strg+Alt+F1 für den Wechsel zur Textkonsole, wo Sie 'sudo reboot' eingeben können.
6. Erzwingen Sie den Neustart als letztes Mittel. Halten Sie den Ein-/Ausschalter 10 Sekunden gedrückt, bis der Computer ausgeht. Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein. Dies sollte nur verwendet werden, wenn alle anderen Methoden fehlschlagen.
7. Stellen Sie nicht gespeicherte Arbeit wieder her. Öffnen Sie nach dem Neustart Ihre Programme. Die meisten modernen Anwendungen bieten eine automatische Wiederherstellung an. Prüfen Sie auch temporäre Dateien und Autosave-Ordner in den Programmeinstellungen.