Computer startet automatisch neu - Problemlösung Schritt für Schritt

Ein Computer, der sich ständig selbst neu startet, deutet meist auf Hardware- oder Softwareprobleme hin. Diese Anleitung führt Sie durch die häufigsten Ursachen und deren Behebung.

Prüfen Sie die Stromversorgung und Verkabelung. Überprüfen Sie alle Stromkabel auf festen Sitz. Ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie es wieder ein. Bei Desktop-PCs kontrollieren Sie auch die interne Stromversorgung zwischen Netzteil und Mainboard.
Deaktivieren Sie den automatischen Neustart bei Systemfehlern. Drücken Sie Windows + R, geben Sie 'sysdm.cpl' ein und bestätigen Sie mit Enter. Klicken Sie auf 'Erweitert', dann bei 'Starten und Wiederherstellen' auf 'Einstellungen'. Entfernen Sie das Häkchen bei 'Automatisch Neustart durchführen'.
Überprüfen Sie die Systemtemperatur. Starten Sie den Computer und öffnen Sie das BIOS/UEFI durch Drücken von F2, F12 oder Entf beim Bootvorgang. Suchen Sie nach Hardware-Monitor oder PC-Health. Die CPU-Temperatur sollte unter 80°C liegen.
Testen Sie den Arbeitsspeicher. Drücken Sie Windows + R, geben Sie 'mdsched.exe' ein und wählen Sie 'Jetzt neu starten und nach Problemen suchen'. Das Windows-Speicherdiagnosetool prüft den RAM beim nächsten Neustart auf Fehler.
Aktualisieren Sie Treiber und Windows. Öffnen Sie die Einstellungen mit Windows + I, gehen Sie zu 'Update und Sicherheit' und klicken Sie auf 'Nach Updates suchen'. Aktualisieren Sie anschließend im Geräte-Manager alle Gerätetreiber mit gelben Warnsymbolen.
Führen Sie eine Systemdateiprüfung durch. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie 'sfc /scannow' aus. Warten Sie den Vorgang ab und starten Sie anschließend 'dism /online /cleanup-image /restorehealth' aus.
Prüfen Sie das Netzteil bei Desktop-PCs. Schalten Sie den Computer aus und trennen Sie alle unnötigen Geräte ab. Testen Sie mit minimaler Hardware-Konfiguration. Bei weiterhin auftretenden Neustarts tauschen Sie testweise das Netzteil gegen ein funktionierendes aus.