Gmail sendet keine E-Mails - Probleme beheben

Wenn Gmail keine E-Mails versendet, liegt das meist an Verbindungsproblemen, vollem Speicher oder falschen Einstellungen. Diese Anleitung führt Sie durch die häufigsten Lösungsansätze zur Behebung von Gmail-Sendeproblemen.

1. Internetverbindung prüfen. Öffnen Sie eine andere Website oder App, um sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung funktioniert. Aktualisieren Sie die Gmail-Seite mit Strg+F5 (Windows) oder Cmd+Shift+R (Mac). Bei mobilen Geräten wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, um die Verbindung zu testen.
2. Postausgang auf hängende E-Mails überprüfen. Klicken Sie in Gmail links auf 'Gesendet' und dann auf 'Postausgang'. Löschen Sie alle E-Mails, die dort hängen geblieben sind, mit dem Papierkorb-Symbol. Kehren Sie zum Posteingang zurück und versuchen Sie erneut, eine E-Mail zu senden.
3. Speicherplatz des Google-Kontos überprüfen. Rufen Sie one.google.com/storage auf und prüfen Sie Ihren verfügbaren Speicherplatz. Wenn weniger als 100 MB frei sind, löschen Sie E-Mails mit großen Anhängen oder leeren Sie den Papierkorb. Geben Sie in der Gmail-Suche 'has:attachment larger:10M' ein, um große E-Mails zu finden.
4. Browser-Cache und Cookies löschen. Öffnen Sie die Browser-Einstellungen und löschen Sie Cache und Cookies für gmail.com. In Chrome drücken Sie Strg+Shift+Entf, wählen 'Alle Zeit' und markieren 'Cookies' und 'Zwischengespeicherte Bilder'. Starten Sie den Browser neu und melden Sie sich erneut bei Gmail an.
5. Gmail im Inkognito-Modus testen. Öffnen Sie ein Inkognito-/Privates Fenster mit Strg+Shift+N (Chrome) oder Strg+Shift+P (Firefox). Melden Sie sich bei Gmail an und versuchen Sie, eine Test-E-Mail zu senden. Funktioniert es hier, liegt das Problem an Browser-Erweiterungen oder gespeicherten Daten.
6. Zweistufige Authentifizierung überprüfen. Gehen Sie zu myaccount.google.com/security und überprüfen Sie unter 'Bei Google anmelden' die Einstellungen der zweistufigen Authentifizierung. Entfernen Sie verdächtige Geräte unter 'Ihre Geräte'. Erstellen Sie bei Bedarf ein neues App-Passwort für E-Mail-Programme.
7. Alternative Browser oder Gmail-App verwenden. Testen Sie Gmail in einem anderen Browser (Firefox, Edge, Safari) oder laden Sie die offizielle Gmail-App auf Ihr Mobilgerät herunter. Funktioniert das Senden dort, liegt ein browserspezifisches Problem vor. Aktualisieren Sie Ihren Hauptbrowser auf die neueste Version.