Beobachten
Benennen Sie das genaue Symptom, wann es begann, was sich geändert hat und ob es überall oder nur in einer App auftritt.
iPad beheben: Benennen Sie das Symptom, schützen Sie die Daten, versuchen Sie zuerst die reversiblen Lösungen und eskalieren Sie erst, wenn das Signal klar ist.
Die meisten iPad-Probleme wirken größer, als sie sind, weil das Tablet die Ursache verbirgt. Die Lösung ist nicht, alles zurückzusetzen. Die Lösung ist, das Signal zu isolieren. Diese Seite beginnt mit Symptomen und geht dann zuerst die am wenigsten riskanten Schritte durch.
Dies sind die wahrscheinlichsten Fehlerquellen des iPads. Jede beginnt mit reversiblen Prüfungen, bevor es zu Zurücksetzungen, Löschungen oder Service kommt.
Schwarzer Bildschirm, leerer Akku, hängen gebliebenes Logo oder keine Reaktion nach dem Aufladen.
Apps, Sperrbildschirm, Apple-Logo, Update-Bildschirm oder keine Touch-Reaktion.
Kabel, Adapter, Port-Schmutz, Akkuzustand, Hitze und langsames Laden.
Verbunden, aber offline, schwaches Signal, Captive Portal, VPN oder Router-Probleme.
Kopplung, Aufladen, Spitzenprüfung, Kompatibilität und Scribble-Einstellungen.
Magic Keyboard, Bluetooth-Tastatur, schwebende Tastatur, Verknüpfungen und Layout.
Fotos, Apps, Downloads, Systemdaten, iCloud und Entscheidungen zur Auslagerung.
Download pausiert, Update wird überprüft, Installation fehlgeschlagen oder Wiederherstellung erforderlich.
Gute Fehlerbehebung hält den Wirkungsbereich klein. Die Leiter schützt Fotos, Dateien, den Zugriff auf die Apple-ID sowie Schul- oder Arbeits-Profile, bevor ein destruktiver Schritt unternommen wird.
Benennen Sie das genaue Symptom, wann es begann, was sich geändert hat und ob es überall oder nur in einer App auftritt.
Testen Sie Strom, WLAN, Konto, Zubehör und App als separate Systeme, damit ein schlechtes Signal die Reparatur nicht erschwert.
Starten Sie neu, erzwingen Sie einen Neustart, vergessen Sie ein Netzwerk, koppeln Sie das Zubehör erneut, löschen Sie den App-Status oder schalten Sie die Einstellung um, die das Problem verursacht.
iPadOS aktualisieren, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, eine App neu installieren, ein Zubehör wiederherstellen oder die iCloud-Synchronisierung mit einem vorhandenen Backup überprüfen.
Erwägen Sie erst dann das Löschen, die Wiederherstellung von einem Computer, die Garantie, den Akku-Service, die Displayreparatur oder den Austausch.
Starten Sie hier, wenn das iPad schwarz, heiß, tot, langsam lädt oder auf dem Apple-Logo hängen bleibt.
Eingefrorene Bildschirme, Geisterberührungen, Probleme mit der Drehung, gedimmte Displays und Verwirrung bei Face ID oder Touch ID.
Wenn das iPad verbunden anzeigt, aber nichts lädt, ein Hotspot fehlschlägt oder Bluetooth und AirDrop durcheinander geraten.
Die Zubehör-Spur: Bleistift-Kopplung, Tastaturhüllen, Trackpads, Layouts, Tastenkombinationen und Aufladen.
Abstürze, fehlende Apps, Speicherwarnungen, übermäßige Systemdaten, Dateien, Fotos und App Store-Probleme.
iPadOS-Installationen, Apple-ID-Schleifen, iCloud-Synchronisierung, Bildschirmzeit-Passwörter, Abonnements und Wiederherstellungsentscheidungen.
Die erste Anleitung, die Sie offen halten sollten, wenn der Bildschirm nicht mehr reagiert und jede schlechte Idee verlockend erscheint.
Kabel, Netzteil, Anschluss, Hitze und der schnelle Test, der Zubehörfehler von iPad-Fehlern trennt.
Der Router, das Netzwerk, das iPad und die Einstellung, die zuletzt und nicht zuerst zurückgesetzt werden sollte.
Einige iPad-Fehler sind Hardware-, Garantie-, Konto-Wiederherstellungs- oder verwaltete Geräteprobleme. Diese Tabelle hält destruktive Entscheidungen nachgelagert.
Hören Sie auf, den Bildschirm zu drücken. Sichern Sie Ihre Daten, wenn möglich, und lassen Sie dann das Display warten.
Versuchen Sie ein letztes Kabel und einen letzten Adapter, und gehen Sie dann zur Garantie oder Reparatur über.
Nicht wiederholt löschen. Stellen Sie die Apple-ID wieder her oder geben Sie das Gerät an den Besitzer zurück.
Kontaktieren Sie den Administrator, bevor Sie Profile ändern, Apps löschen oder entfernen.
Schalten Sie das Gerät aus, laden Sie es nicht auf und lassen Sie es inspizieren, bevor sich der Schaden ausbreitet.
Eine Reparatur ist erst abgeschlossen, wenn das Symptom verschwunden ist, das zugehörige System noch funktioniert und die Daten sicher sind.
iCloud- oder Computersicherung bestätigt.
Lädt und wacht zuverlässig auf.
WLAN, Bluetooth und AirDrop getestet.
Koppelt, schreibt und lädt.
Tippen, Trackpad und Verknüpfungen funktionieren.
Problem-App öffnet sich nach Neustart.
Genügend freier Speicherplatz für Updates.
Fotos, Dateien, Passwörter synchronisieren.
iPadOS-Installation erfolgreich abgeschlossen.
Das ursprüngliche Symptom tritt nicht wieder auf.
Die großen iPad-Fix-Fragen drehen sich normalerweise um Zurücksetzungen, Backups, Zubehör und ob das Problem Hardware ist.