Gehacktes Instagram-Konto wiederherstellen

Ein gehacktes Instagram-Konto lässt sich in den meisten Fällen vollständig wiederherstellen. Die erfolgreiche Rückgewinnung hängt davon ab, ob Sie noch Zugriff auf die ursprüngliche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben.

1. Passwort-Reset über die Login-Seite starten. Öffnen Sie Instagram im Browser oder in der App. Tippen Sie auf 'Passwort vergessen?' unter dem Login-Feld. Geben Sie Ihren Benutzernamen oder die ursprüngliche E-Mail-Adresse ein. Instagram sendet Ihnen einen Reset-Link an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
2. Neues Passwort erstellen und einloggen. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail von Instagram. Erstellen Sie ein starkes Passwort mit mindestens 12 Zeichen, Zahlen und Sonderzeichen. Loggen Sie sich sofort mit dem neuen Passwort ein. Überprüfen Sie Ihr Profil auf unerwünschte Änderungen.
3. E-Mail-Adresse und Telefonnummer überprüfen. Gehen Sie zu Profil > Menü (drei Striche) > Einstellungen > Konto > Persönliche Informationen. Kontrollieren Sie E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Falls der Hacker diese geändert hat, setzen Sie Ihre ursprünglichen Daten wieder ein. Bestätigen Sie alle Änderungen über die Verifizierungs-E-Mails.
4. Verdächtige Aktivitäten entfernen. Überprüfen Sie Ihre geposteten Inhalte, Story-Highlights und gesendeten Nachrichten. Löschen Sie alle Beiträge, die nicht von Ihnen stammen. Kontrollieren Sie auch die Liste Ihrer Follower und entfernen Sie verdächtige Accounts. Prüfen Sie, welche Apps Zugriff auf Ihr Konto haben unter Einstellungen > Sicherheit > Apps und Websites.
5. Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Navigieren Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Zwei-Faktor-Authentifizierung. Aktivieren Sie die Authentifizierung per SMS oder über eine Authenticator-App wie Google Authenticator. Speichern Sie die Backup-Codes an einem sicheren Ort. Diese Codes ermöglichen den Zugang, falls Sie Ihr Handy verlieren.
6. Verbundene Geräte und Sessions beenden. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Anmeldeaktivität. Überprüfen Sie alle aktiven Sessions und Standorte. Beenden Sie alle verdächtigen Sessions durch Tippen auf 'Abmelden'. Loggen Sie sich von allen Geräten aus und melden Sie sich nur auf vertrauenswürdigen Geräten neu an.
7. Account bei anhaltendem Problem melden. Falls Sie keinen Zugriff wiedererlangen können, besuchen Sie help.instagram.com. Wählen Sie 'Probleme beim Einloggen' und 'Mein Konto wurde gehackt'. Füllen Sie das Formular vollständig aus und laden Sie ein Foto Ihres Ausweises hoch. Instagram prüft Ihre Identität und stellt das Konto wieder her.