Windows Store öffnet nicht - Problemlösung in 6 Schritten

Der Windows Store kann durch beschädigte Cache-Dateien, veraltete App-Daten oder Systemfehler nicht mehr starten. Diese Anleitung führt Sie durch systematische Reparaturschritte, um den Microsoft Store wieder funktionsfähig zu machen.

1. Store-Cache über WSReset zurücksetzen. Drücken Sie Windows + R, geben Sie 'wsreset.exe' ein und drücken Sie Enter. Ein schwarzes Kommandozeilenfenster öffnet sich kurz und schließt sich automatisch. Anschließend startet der Microsoft Store neu. Warten Sie, bis dieser Vorgang vollständig abgeschlossen ist.
2. Microsoft Store über Windows-Einstellungen zurücksetzen. Öffnen Sie die Einstellungen mit Windows + I. Navigieren Sie zu Apps > Installierte Apps. Suchen Sie 'Microsoft Store', klicken Sie auf die drei Punkte rechts davon und wählen Sie 'Erweiterte Optionen'. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf 'Zurücksetzen'.
3. Windows-Update-Problembehandlung ausführen. Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen. Klicken Sie bei 'Windows Store-Apps' auf 'Ausführen'. Folgen Sie den Anweisungen der automatischen Diagnose und wenden Sie empfohlene Korrekturen an.
4. Microsoft Store über PowerShell neu installieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie 'Windows PowerShell (Administrator)'. Geben Sie folgenden Befehl ein: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}. Drücken Sie Enter und warten Sie auf die Fertigstellung.
5. Windows-Updates installieren. Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update und klicken Sie auf 'Nach Updates suchen'. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den Computer neu. Versuchen Sie anschließend, den Microsoft Store zu öffnen.
6. Systemdateiprüfung durchführen. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator über das Startmenü. Geben Sie 'sfc /scannow' ein und drücken Sie Enter. Warten Sie, bis die Überprüfung zu 100% abgeschlossen ist. Starten Sie den Computer neu und testen Sie den Store erneut.