طريقة إصلاح الفأرة التي لا تستجيب
عدم استجابة الفأرة مشكلة شائعة تحدث لعدة أسباب من انقطاع الاتصال إلى مشاكل البرامج. هذا الدليل يوضح الخطوات المنهجية لتشخيص وحل المشكلة.
- تحقق من الاتصال الفيزيائي. افصل كابل الفأرة من المنفذ وأعد توصيله بقوة. للفأرة اللاسلكية، تأكد من تشغيل المفتاح السفلي وأن البطاريات مشحونة. جرب منفذ USB آخر إذا كان متاحاً.
- نظف الفأرة والسطح. امسح الجانب السفلي للفأرة بقطعة قماش جافة لإزالة الأوساخ من العدسة البصرية. نظف سطح المكتب أو الماوس باد من الغبار والبقايا. تأكد أن السطح ليس زجاجياً أو عاكساً.
- أعد تشغيل خدمة Windows. اضغط Windows + R واكتب services.msc ثم Enter. ابحث عن Human Interface Device Service في القائمة. انقر بالزر الأيمن واختر Restart. انتظر دقيقة ثم جرب الفأرة مرة أخرى.
- حدث برامج التشغيل. افتح Device Manager بالنقر بالزر الأيمن على This PC ثم Properties ثم Device Manager. توسع قسم Mice and other pointing devices. انقر بالزر الأيمن على الفأرة واختر Update driver ثم Search automatically for drivers.
- تحقق من إعدادات الطاقة. في Device Manager، انقر بالزر الأيمن على الفأرة واختر Properties ثم تبويب Power Management. ألغِ تحديد Allow the computer to turn off this device to save power. اضغط OK وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- جرب الفأرة على جهاز آخر. وصل الفأرة بكمبيوتر أو لابتوب آخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة في الفأرة نفسها أم في النظام. إذا لم تعمل على أجهزة متعددة، فالفأرة تحتاج استبدال.