كيفية إصلاح لوحة مفاتيح توقفت عن العمل

توقف لوحة المفاتيح عن العمل مشكلة شائعة قد تحدث بسبب مشاكل في التوصيل أو التشغيل أو البرمجيات. هذا الدليل يقدم خطوات منهجية لتشخيص وإصلاح المشكلة بفعالية.

1. تحقق من التوصيل الفيزيائي. افصل كابل لوحة المفاتيح من الحاسوب ثم أعد توصيله بإحكام. للوحات المفاتيح اللاسلكية، تأكد من شحن البطارية أو استبدالها. جرب منفذ USB مختلف إذا كانت اللوحة سلكية.
2. اختبر لوحة المفاتيح على جهاز آخر. وصل لوحة المفاتيح بحاسوب آخر أو جهاز لوحي لتحديد ما إذا كانت المشكلة في اللوحة نفسها أم في الحاسوب. إذا عملت اللوحة على الجهاز الآخر، فالمشكلة في إعدادات حاسوبك.
3. أعد تشغيل الحاسوب. أغلق الحاسوب بالكامل وانتظر 30 ثانية قبل إعادة التشغيل. هذا يحدث ذاكرة النظام ويعيد تهيئة منافذ USB ومعرفات الأجهزة المتصلة.
4. تحديث أو إعادة تثبيت تعريفات لوحة المفاتيح. في ويندوز، افتح Device Manager عبر النقر بالزر الأيمن على This PC واختر Properties ثم Device Manager. ابحث عن Keyboards، انقر بالزر الأيمن على لوحة المفاتيح واختر Update driver أو Uninstall device ثم أعد تشغيل الحاسوب.
5. تحقق من إعدادات اللغة والمنطقة. في ويندوز، اذهب إلى Settings > Time & Language > Language وتأكد من تطابق تخطيط لوحة المفاتيح مع اللوحة الفيزيائية. في ماك، افتح System Preferences > Keyboard > Input Sources وتحقق من تطابق التخطيط.
6. فحص مفاتيح محددة أو تنظيف لوحة المفاتيح. إذا كانت مفاتيح محددة لا تعمل، استخدم هواء مضغوط لإزالة الغبار تحت المفاتيح. للوحات الميكانيكية، يمكن إزالة غطاء المفاتيح بحذر وتنظيف المنطقة تحتها. تجنب استخدام السوائل.
7. فحص برامج الحماية وإعدادات النظام. تحقق من عدم حجب برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لتعريفات لوحة المفاتيح. أضف استثناءً للوحة المفاتيح في إعدادات برنامج الحماية إذا لزم الأمر. تأكد من عدم تفعيل وضع اللعب أو أي إعدادات خاصة تعطل مفاتيح معينة.