كيفية إصلاح جهاز الكمبيوتر الذي يتعطل باستمرار

تعطل الكمبيوتر المتكرر يمكن أن يكون ناتجاً عن مشاكل في الأجهزة أو البرمجيات أو ارتفاع درجة الحرارة. تحديد السبب الجذري يتطلب فحصاً منهجياً للمكونات الأساسية والإعدادات.

1. افحص درجة حرارة المعالج والمكونات. قم بتحميل برنامج HWiNFO64 أو Core Temp لمراقبة درجات الحرارة. تأكد من أن درجة حرارة المعالج تحت 80 درجة مئوية وكرت الرسوميات تحت 85 درجة. نظف مراوح التبريد من الغبار باستخدام الهواء المضغوط.
2. اختبر ذاكرة الوصول العشوائي. اضغط Windows + R، اكتب mdsched.exe واضغط Enter. اختر إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل. إذا ظهرت أخطاء، قم بإزالة وحدات الرام واختبر كل وحدة منفردة لتحديد المعطوبة.
3. فحص مزود الطاقة. تأكد من أن جميع كابلات الطاقة متصلة بإحكام. استخدم مولتيميتر لقياس الفولتية: يجب أن تكون +12V بين 11.4-12.6V والـ+5V بين 4.75-5.25V. إذا كانت القراءات خارج هذا النطاق، استبدل مزود الطاقة.
4. تشغيل فحص النظام المدمج. افتح موجه الأوامر كمدير واكتب sfc /scannow لفحص ملفات النظام المعطوبة. بعد الانتهاء، اكتب DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth لإصلاح أي تلف في صورة النظام.
5. تحديث تعريفات الأجهزة. افتح Device Manager بالضغط على Windows + X واختيار Device Manager. ابحث عن أي أجهزة عليها علامة تعجب صفراء أو حمراء. انقر بالزر الأيمن واختر Update driver. حدث تعريفات كرت الرسوميات من موقع AMD أو NVIDIA.
6. فحص البرمجيات الضارة والبرامج المتضاررة. شغل Windows Defender أو Malwarebytes لفحص شامل للنظام. افتح Control Panel > Programs and Features وأزل أي برامج مشبوهة أو غير مرغوبة. تحقق من Startup programs في Task Manager وعطل البرامج غير الضرورية.
7. فحص سجل أحداث النظام. اضغط Windows + X واختر Event Viewer. انتقل إلى Windows Logs > System وابحث عن أخطاء حمراء أو تحذيرات صفراء مرتبطة بأوقات التعطل. دون رموز الأخطاء وابحث عنها لإيجاد حلول محددة.