كيفية استرداد حساب إنستغرام المخترق
اختراق حساب إنستغرام يحدث عندما يحصل شخص آخر على بياناتك الشخصية ويتحكم في حسابك. استرداد الحساب المخترق يتطلب اتباع إجراءات محددة من إنستغرام وتأمين المعلومات الشخصية لمنع تكرار الاختراق.
- أبلغ عن الحساب المخترق فوراً. افتح تطبيق إنستغرام واضغط على رمز الملف الشخصي. اختر الإعدادات ← الأمان ← تم اختراق حسابي. املأ النموذج بالبيانات المطلوبة واضغط طلب المساعدة. ستتلقى رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
- تحقق من البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. افتح البريد الإلكتروني المستخدم في تسجيل الحساب وابحث عن رسائل من [email protected]. ابحث عن رسائل تغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني التي لم تطلبها. اضغط على الرابط الموجود في الرسالة الرسمية من إنستغرام.
- أنشئ كلمة مرور جديدة قوية. اضغط على تسجيل الدخول في تطبيق إنستغرام ثم اختر نسيت كلمة المرور. أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني واضغط إرسال رابط تسجيل الدخول. افتح الرابط في البريد الإلكتروني وأنشئ كلمة مرور تحتوي على 12 حرف على الأقل مع أرقام ورموز خاصة.
- فعّل المصادقة الثنائية فوراً. ادخل إلى الحساب واضغط على الإعدادات ← الأمان ← المصادقة الثنائية. اختر تطبيق المصادقة أو الرسائل النصية. اتبع التعليمات لربط رقم هاتفك أو تطبيق Google Authenticator. احفظ رموز النسخ الاحتياطي في مكان آمن.
- راجع جلسات تسجيل الدخول النشطة. اضغط على الإعدادات ← الأمان ← تسجيلات الدخول. راجع قائمة الأجهزة والمواقع التي تم تسجيل الدخول منها. اضغط على النقاط الثلاث بجانب أي جلسة مشبوهة واختر تسجيل الخروج. كرر العملية لجميع الجلسات غير المعروفة.
- غيّر معلومات الاسترداد. اضغط على تعديل الملف الشخصي ثم معلومات شخصية. حدث البريد الإلكتروني ورقم الهاتف إلى عناوين جديدة تتحكم فيها بالكامل. تأكد من تأكيد البريد الإلكتروني الجديد والرقم الجديد. احذف البيانات القديمة المخترقة تماماً.
- تحقق من المحتوى والرسائل المرسلة. راجع آخر المنشورات والقصص المنشورة من حسابك. احذف أي محتوى لم تنشره. افحص الرسائل المباشرة للتأكد من عدم إرسال رسائل مشبوهة. راجع قائمة المتابعين والمتابَعين وأزل أي حسابات مشبوهة تم إضافتها.