كيفية استرداد حساب فيسبوك المخترق
اختراق حساب فيسبوك يعرض بياناتك الشخصية والمالية للخطر. هذا الدليل يوضح الخطوات الدقيقة لاسترداد حسابك المخترق وتأمينه بالكامل.
- انتقل إلى صفحة الإبلاغ عن حساب مخترق. افتح متصفح الويب واذهب إلى facebook.com/hacked. اختر 'حسابي مخترق' من الخيارات المتاحة. لا تحاول تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية لفيسبوك.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. اكتب عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك. تأكد من كتابة البيانات بدقة تامة. انقر على 'بحث' للمتابعة.
- اختر طريقة التحقق المتاحة. ستظهر خيارات للتحقق من هويتك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. اختر الطريقة التي يمكنك الوصول إليها حالياً. انقر على 'متابعة' بعد الاختيار.
- أدخل رمز التحقق. تحقق من بريدك الإلكتروني أو رسائلك النصية للحصول على رمز التحقق المكون من 6 أرقام. أدخل الرمز في المربع المخصص خلال 10 دقائق من استلامه.
- إنشاء كلمة مرور جديدة قوية. اكتب كلمة مرور جديدة تتكون من 12 حرف على الأقل تتضمن أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز. تجنب استخدام معلومات شخصية أو كلمات مرور سابقة. أعد كتابة كلمة المرور للتأكيد.
- تفعيل المصادقة الثنائية. اذهب إلى الإعدادات > الأمان وتسجيل الدخول. انقر على 'استخدام المصادقة الثنائية' واختر تطبيق المصادقة أو الرسائل النصية. اتبع التعليمات لإكمال الإعداد.
- مراجعة النشاطات والجلسات النشطة. انقر على 'الإعدادات والخصوصية' ثم 'الإعدادات'. اذهب إلى 'الأمان وتسجيل الدخول' وراجع قسم 'أين قمت بتسجيل الدخول'. قم بإنهاء جميع الجلسات المشبوهة بالنقر على النقاط الثلاث ثم 'تسجيل خروج'.
- تحديث معلومات الاتصال والتطبيقات. راجع معلومات البريد الإلكتروني ورقم الهاتف في الإعدادات وتأكد من صحتها. اذهب إلى 'التطبيقات ومواقع الويب' وأزل أي تطبيقات مشبوهة أو غير معروفة بالنقر على 'إزالة'.