كيفية إصلاح عدم تتبع الساعة الذكية للخطوات

توقف الساعة الذكية عن تتبع الخطوات مشكلة شائعة تحدث بسبب إعدادات خاطئة أو مشاكل في المستشعرات. يمكن حل هذه المشكلة عادة من خلال خطوات بسيطة تعيد تفعيل نظام التتبع.

تحقق من إعدادات تتبع الأنشطة. افتح تطبيق الساعة الذكية على هاتفك المحمول. انتقل إلى قسم الصحة واللياقة أو Health & Fitness. تأكد من تفعيل خيار تتبع الخطوات أو Step Tracking. قم بتفعيل جميع أذونات الموقع والحركة المطلوبة.
أعد تشغيل الساعة الذكية. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الساعة لمدة 10 ثوانٍ حتى تظهر قائمة الإغلاق. اختر إعادة التشغيل أو Restart. إذا لم تظهر القائمة، اضغط على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية معاً لمدة 15 ثانية لإجبار إعادة التشغيل.
احذف وأعد تثبيت تطبيق الساعة. احذف تطبيق الساعة الذكية من هاتفك المحمول نهائياً. أعد تحميل التطبيق من متجر التطبيقات الرسمي. قم بربط الساعة مجدداً باتباع تعليمات الإعداد الأولي. سجل الدخول بحسابك وأعد تفعيل جميع ميزات التتبع.
نظف مستشعرات الساعة. امسح الجهة الخلفية للساعة بقطعة قماش ناعمة وجافة لإزالة الأوساخ والعرق. نظف منطقة المستشعرات الضوئية بعناية دون استخدام مواد كيميائية قاسية. تأكد من جفاف المنطقة تماماً قبل ارتداء الساعة.
اضبط موضع ارتداء الساعة. ارتدي الساعة على معصمك غير المهيمن لدقة أفضل في التتبع. ثبت السوار بإحكام دون إفراط بحيث لا تتحرك الساعة بشكل مفرط أثناء المشي. تأكد من وضع الساعة على عظمة الرسغ وليس على الأنسجة الناعمة.
حدث برنامج الساعة الذكية. افتح تطبيق الساعة على هاتفك وانتقل إلى إعدادات الجهاز أو Device Settings. ابحث عن تحديثات البرنامج أو Software Updates. قم بتحميل وتثبيت أي تحديثات متوفرة. أعد تشغيل الساعة بعد اكتمال التحديث.
اختبر دقة تتبع الخطوات. امش 100 خطوة وعدها يدوياً للتأكد من دقة التتبع. قارن العدد الفعلي بما تظهره الساعة. إذا كان هناك اختلاف كبير، ادخل إلى إعدادات المعايرة أو Calibration وأعد ضبط حساسية المستشعر حسب طولك ووزنك.