حل مشكلة عدم اتصال القابس الذكي بالشبكة

القابس الذكي الذي لا يتصل بشبكة الواي فاي مشكلة شائعة يمكن حلها بخطوات بسيطة. معظم مشاكل الاتصال تعود لإعدادات الشبكة أو موقع الجهاز أو إعدادات التطبيق.

1. تحقق من قوة إشارة الواي فاي. ضع القابس الذكي بالقرب من جهاز الراوتر على مسافة أقل من 3 أمتار. افتح إعدادات الواي فاي في هاتفك وتأكد من أن الإشارة قوية في الموقع المطلوب. إذا كانت الإشارة ضعيفة، انقل الراوتر أو استخدم مقوي إشارة.
2. اعد تشغيل القابس والراوتر. افصل القابس الذكي من الكهرباء لمدة 10 ثواني ثم أعد توصيله. افصل الراوتر من الكهرباء لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيله. انتظر 2-3 دقائق حتى يستقر الاتصال تماماً قبل المحاولة مرة أخرى.
3. تأكد من تردد شبكة الواي فاي. ادخل إعدادات الراوتر عبر المتصفح باستخدام عنوان 192.168.1.1 أو 192.168.0.1. تأكد من تفعيل شبكة 2.4 جيجاهرتز منفصلة عن 5 جيجاهرتز. معظم الأقباس الذكية تعمل فقط مع تردد 2.4 جيجاهرتز وليس 5 جيجاهرتز.
4. احذف الجهاز من التطبيق وأعد إضافته. افتح تطبيق الشركة المصنعة للقابس الذكي. اضغط على إعدادات الجهاز ثم اختر حذف أو إزالة الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر القابس الذكي لمدة 5-10 ثواني حتى يومض الضوء. ابدأ عملية إعداد جديدة من خلال إضافة جهاز جديد في التطبيق.
5. تحقق من إعدادات جدار الحماية. ادخل إعدادات الراوتر وابحث عن قسم الحماية أو Firewall. تأكد من أن خاصية AP Isolation أو Guest Network Isolation معطلة. فعل خاصية UPnP إذا كانت متاحة. هذه الإعدادات تمنع أحياناً الأجهزة الذكية من الاتصال.
6. حدث برامج الجهاز والتطبيق. تأكد من تحديث تطبيق القابس الذكي لآخر إصدار من متجر التطبيقات. ابحث عن تحديثات البرامج الثابتة للقابس في إعدادات التطبيق. إذا توفر تحديث، قم بتنزيله والجهاز متصل بالكهرباء ولا تقطع الاتصال أثناء التحديث.
7. اعد ضبط إعدادات الشبكة. إذا فشلت جميع الخطوات السابقة، قم بإعادة ضبط إعدادات الشبكة في هاتفك. على أندرويد اذهب إلى إعدادات > النظام > إعادة ضبط > إعادة ضبط شبكة. على آيفون اذهب إلى إعدادات > عام > نقل أو إعادة ضبط iPhone > إعادة ضبط > إعادة ضبط إعدادات الشبكة.