حل مشكلة توقف نواة النظام المفاجئ في أجهزة ماك

توقف نواة النظام (Kernel Panic) هو خطأ خطير يجبر جهاز الماك على إعادة التشغيل الفوري مع ظهور رسالة خطأ. يحدث هذا عادة بسبب تعارض في الأجهزة أو برامج التشغيل التالفة.

1. فصل جميع الأجهزة الخارجية. أغلق الماك واتركه يبرد لخمس دقائق. افصل جميع الأجهزة المتصلة عبر USB وThunderbolt وFireWire باستثناء الشاشة والكيبورد والماوس الأساسية. أعد تشغيل الجهاز للتحقق من استقرار النظام.
2. إعادة ضبط NVRAM و PRAM. أغلق الماك تماماً. اضغط على زر التشغيل واضغط فوراً على Option + Command + P + R واستمر في الضغط لمدة 20 ثانية. ستسمع صوت تشغيل مرتين. في أجهزة M1، اضغط على زر التشغيل لمدة 10 ثواني حتى تظهر خيارات البدء.
3. فحص ذاكرة الوصول العشوائي. افتح Apple Diagnostics بالضغط على زر التشغيل مع D أثناء بدء التشغيل. انتظر اكتمال الفحص الذي قد يستغرق 15 دقيقة. إذا ظهرت رموز خطأ تبدأ بـ ADP000، فهناك مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي.
4. التحقق من مساحة القرص الصلب. افتح Disk Utility من Applications > Utilities. اختر قرص بدء التشغيل واضغط First Aid. انتظر اكتمال الفحص والإصلاح. تأكد من توفر مساحة خالية لا تقل عن 15% من إجمالي مساحة القرص.
5. إزالة البرمجيات المشبوهة. افتح Activity Monitor وابحث عن عمليات تستهلك موارد عالية. أغلق التطبيقات المشبوهة. احذف التطبيقات المثبتة حديثاً قبل ظهور المشكلة. تحقق من مجلد /Library/LaunchDaemons و~/Library/LaunchAgents لحذف ملفات غير مألوفة.
6. تحديث نظام التشغيل والتعريفات. افتح System Preferences > Software Update وثبت جميع التحديثات المتاحة. أعد تشغيل الجهاز بعد كل تحديث. تحقق من مواقع الشركات المصنعة للأجهزة الخارجية لتحديث التعريفات.
7. إعادة تثبيت نظام التشغيل. إذا استمرت المشكلة، أعد تشغيل الماك واضغط Command + R لدخول Recovery Mode. اختر Reinstall macOS واتبع التعليمات. سيحتفظ هذا بملفاتك الشخصية مع إصلاح ملفات النظام التالفة.