إصلاح مشكلة عدم عمل مايكروفون الآيفون
مايكروفون الآيفون قد يتوقف عن العمل لأسباب متعددة تشمل انسداد الفتحات أو مشاكل البرمجيات أو إعدادات الخصوصية. هذا الدليل يوضح الخطوات المتدرجة لتشخيص وإصلاح المشكلة.
- تحقق من إعدادات الخصوصية للمايكروفون. افتح الإعدادات > الخصوصية والأمان > المايكروفون. تأكد من تفعيل المايكروفون للتطبيقات التي تحتاجه مثل الكاميرا والهاتف والرسائل الصوتية. اضغط على زر التبديل بجانب كل تطبيق لتفعيله.
- نظف فتحات المايكروفون من الأتربة. استخدم فرشاة أسنان ناعمة أو عود قطني جاف لتنظيف فتحة المايكروفون السفلية بجانب منفذ الشحن. نظف أيضاً فتحة المايكروفون في الجزء العلوي للهاتف بحذر. تجنب استخدام السوائل أو الضغط بقوة.
- أزل غطاء الهاتف والواقيات. انزع جراب الهاتف وأي واقيات شاشة أو ملحقات قد تحجب فتحات المايكروفون. اختبر المايكروفون بدون هذه الإضافات للتأكد من أنها ليست السبب في المشكلة.
- اختبر المايكروفون في تطبيق التسجيل. افتح تطبيق المذكرات الصوتية وسجل رسالة قصيرة. شغل التسجيل للتحقق من وضوح الصوت. إذا كان التسجيل ضعيفاً أو مشوشاً، فالمشكلة في المايكروفون الأساسي.
- أعد تشغيل الآيفون. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت معاً حتى يظهر شريط إيقاف التشغيل. اسحب لإيقاف الجهاز ثم اضغط زر الطاقة لإعادة تشغيله بعد 30 ثانية.
- تحديث نظام التشغيل iOS. اذهب إلى الإعدادات > عام > تحديث النظام. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات متاحة لنظام iOS. أعد تشغيل الهاتف بعد اكتمال التحديث.
- إعادة ضبط جميع الإعدادات. في حالة استمرار المشكلة، اذهب إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين > إعادة تعيين جميع الإعدادات. أدخل رمز المرور وأكد العملية. هذا لن يحذف بياناتك.